Questions fréquemment posées

Offrez-vous la livraison gratuite ? Combien de temps la livraison prend-elle ?

Nous offrons la livraison gratuite premium dans le monde entier, les délais de livraison sont de 7 à 12 jours dans le monde entier.

Puis-je retourner un produit et obtenir un remboursement ?

Nous recevons rarement des plaintes de la part des clients, mais s'il y a un problème, nous serions heureux de rembourser la commande. Veuillez nous contacter immédiatement si vous avez des préoccupations. Nous sommes là pour vous servir.

Proposez-vous un emballage cadeau ?

Oui, nous proposons un emballage cadeau gratuit ainsi que des cartes cadeaux. Veuillez vous assurer de le mentionner lors du passage à la caisse et nous nous occuperons du reste.

Offrez-vous une garantie produit ?

Oui, nous offrons une garantie de 2 ans pour tous les produits, ainsi qu'un service client dédié et un support après-vente.